Politique d'expédition

**1. Délais d'expédition**
- Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
- La livraison en France prend généralement 7 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.

**2. Méthodes d'expédition**
- Nous faisons appel à des transporteurs réputés pour assurer une livraison fiable et rapide des commandes.
- Des informations de suivi sont fournies pour toutes les commandes afin de permettre aux clients de contrôler l'état de leur envoi.

**3. Tarifs d'expédition**
- Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids et des dimensions du colis, ainsi que de la destination.
- Des frais de port gratuits peuvent être offerts pour les commandes dépassant un certain seuil, comme indiqué sur notre site web.

**4. Expédition internationale**
- Pour l'instant, nous n'offrons que des services de livraison au Royaume-Uni.
- Pour toute question relative à l'expédition internationale, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.

**5. Exactitude de l'adresse**
- Les clients sont responsables de l'exactitude des informations relatives à la livraison au moment de la commande.
- Jardilight n'est pas responsable des retards ou des problèmes de livraison résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

**6. Confirmation de livraison**
- Une fois qu'un envoi est livré à l'adresse désignée, il est considéré comme livré avec succès.
- Les clients sont encouragés à inspecter les colis à la livraison et à signaler rapidement tout dommage ou anomalie à notre équipe de service à la clientèle.

**7. Envois retardés ou perdus**
- Dans le cas rare d'une livraison retardée ou perdue, veuillez contacter notre service clientèle.